+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Уведомление по электронной почте судебная практика

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В переговорах по телефону или по Skype стороны договора согласовывают организационные вопросы предстоящей сделки, а посредством переписки по электронной почте совершают юридически значимые действия. В том числе согласовывают ассортимент товаров, цену, условия оплаты, график поставки, логистику сделки, пересылают прайс-листы и счета на оплату, транспортные накладные, утверждают акты выполненных работ, а также в случае спора пересылают контрагенту гарантийное письмо или досудебную претензию. Общение по электронной почте, WhatsApp или Skype является не только мобильным способом сотрудничества, но и удобным для обеих сторон, в связи с чем многие компании не спешат оформлять договоренности в письменном виде, надеясь, что проблем не возникнет. И в случае спора единственным способом доказать свою позицию могут стать скриншоты электронных писем. В этом случае только электронная переписка может подтвердить тот факт, что между сторонами путем проведения устных переговоров и путем электронной переписки достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора и договор является заключенным ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В условиях динамично развивающегося бизнеса электронная переписка является одним из основных способов взаимодействия в любой организации. Безусловным достоинством электронной переписки является оперативный и экономичный обмен информацией, определяющий характер общения сотрудников внутри компаний и позволяющий быстрее достигнуть договоренности между контрагентами.

Электронная переписка: можно ли использовать ее как доказательство в суде?

В переговорах по телефону или по Skype стороны договора согласовывают организационные вопросы предстоящей сделки, а посредством переписки по электронной почте совершают юридически значимые действия.

В том числе согласовывают ассортимент товаров, цену, условия оплаты, график поставки, логистику сделки, пересылают прайс-листы и счета на оплату, транспортные накладные, утверждают акты выполненных работ, а также в случае спора пересылают контрагенту гарантийное письмо или досудебную претензию.

Общение по электронной почте, WhatsApp или Skype является не только мобильным способом сотрудничества, но и удобным для обеих сторон, в связи с чем многие компании не спешат оформлять договоренности в письменном виде, надеясь, что проблем не возникнет. И в случае спора единственным способом доказать свою позицию могут стать скриншоты электронных писем.

В этом случае только электронная переписка может подтвердить тот факт, что между сторонами путем проведения устных переговоров и путем электронной переписки достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора и договор является заключенным ст.

Согласно абз. Как я использовал электронную переписку в качестве доказательства в суде, расскажу подробно на примере спора. Он возник между сторонами при оферте Продавца и акцепте Покупателя, возникшем в результате отказа Продавца отгрузить оплаченный Покупателем товар и требовании забрать товар на складе в городе Санкт-Петербурге в пятидневный срок. Фабула дела. Светлана зарегистрирована как предприниматель, ее бизнес на рынке давно, она прошла через разные ситуации и обман может вычислить легко, но в данном случае интуиция ее подвела.

Пару лет назад Светлана заключила договор с интернет-магазином на поставку изделий из эко-кожи по электронной почте. Она и раньше покупала товар в этом магазине, проблем не возникало. Схема сотрудничества была такой же, как обычно: согласно устной заявке Продавец переслал в адрес Покупателя посредством электронной почты предложение заключить договор оферту в виде проекта договора поставки, двух счетов на оплату и цветного каталога изделий из эко-кожи.

Светлана изучила ассортимент, цену, количество, сроки и логистику. Условия устроили, и предприниматель произвела оплату товара акцепт в размере тысяч рублей путем перечисления денежных средств на банковский счет Продавца, указанный в счете на оплату. И просчиталась. Продавец получил предоплату, условия договора не оспорил, претензий не заявил, но в срок товар не отгрузил.

На уведомление о задержке отгрузки товара прислал по электронной почте письмо, что Покупатель вправе забрать товар со склада Продавца в Санкт-Петербурге в пятидневный срок, начиная отсчет со дня получения письма. И тогда Светлана в соответствии со ст.

Продавец претензию проигнорировал. Досудебный порядок. Сначала я набросал правовую конструкцию сделки. Схема торговли дистанционным способом определена ст.

Отношения с покупателями интернет-магазина регулируются Постановлением Правительства РФ от Заключение договора в электронной форме предусмотрено ст. Принятие оферты другой стороной производится путем совершения действий по выполнению указанных в оферте условий п. Изделия из экокожи в категорию товаров, которыми торговать дистанционно нельзя, не попадают. Значит, договор поставки является заключенным, и Покупатель вправе потребовать возврата предоплаты в случае проблем с отгрузкой. Сложность заключалась в том, что согласно сведениям из ЕГРЮЛ интернет-магазин зарегистрирован в Республике Крым, а отгрузку товара Продавец должен был осуществить со склада в городе Санкт-Петербурге.

Позиция истца аргументирована, денежные средства на счету Должника имеются, и я подал иск в суд. К иску приложил: договор, счета и каталог, присланные по электронной почте; квитанцию об уплате госпошлины, скриншоты переписки, удостоверенные нотариусом; доказательства досудебного решения спора, телефонных переговоров, ходатайство о наложении ареста на счет должника.

Суд принял иск к рассмотрению и наложил арест на счет Продавца в банке в счет обеспечения иска. Предугадывая позицию Продавца в суде, я попытался получить товар на складе Продавца в присутствии свидетелей на основании доверенности и накладной истца. В получении товара было отказано в связи с тем, что пятидневный срок для получения товара истек.

В суде. Позицию истца обосновал следующим образом:. В связи с изложенным я пояснил суду, что истец вправе потребовать возврата предоплаты ст. Ответчик иск не признал, доказывал, что товар готов к отгрузке и находится на складе Продавца в Санкт-Петербурге, просил в удовлетворении иска отказать. Суд принял доводы стороны истца и согласился, что к отношениям сторон применимы нормы ч. Согласно этой статье в случае, когда Продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок ст.

Судебное решение. Суд выслушал стороны и пришел к выводу, что электронная переписка как совокупность электронных сообщений соответствующих лиц коррелирует с положениями ч. В итоге иск удовлетворил, взыскал с ответчика в пользу истца долг, неустойку, судебные траты и издержки. Исполнительное производство. По постановлению судебного пристава-исполнителя денежные средства с банковского счета ответчика списаны и поступили на счет истца на основании судебного решения.

Таким образом, удалось доказать, что электронная переписка является надлежащим доказательством и должник обязательств по поставке товара не исполнил. В связи с чем ответчик обязан вернуть предоплату.

Мой комментарий. Исходя из опыта проведенных мною дел в судах, рекомендую следующие способы защиты интересов заинтересованного лица в случае, если в аналогичной ситуации возникнет спор или в отношении Вашей компании совершено мошенничество в Интернете и необходимо будет представить доказательства при судебном разбирательстве.

Развитие хозяйственных отношений между субъектами экономической деятельности в ситуации, когда стороны находятся в разных городах и разных странах, невозможно без использования информационных технологий.

В связи с этим законодательство предусмотрело использование электронного документооборота в отношениях хозяйствующих субъектов. Так, согласно п. А согласно ч. Это значит, что при предоставлении стороной процесса доказательств судом анализируются относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимная связь доказательств в их совокупности п.

При этом если в досудебном порядке получить доказательства, подтверждающие Вашу позицию, не представляется возможным, то Вы вправе в порядке ст. Это делается путем направления судебного запроса в адрес лиц, предоставляющих интернет-услуги: связь, доступ к Интернету; компании, осуществляющей хостинг и прочее. Это значит, что с целью индивидуализации электронных сообщений или представления суду доказательств, что именно ответчик переслал в Ваш адрес электронное сообщение например, предложение заключить договор оферту в виде проекта договора поставки, счетов на оплату и каталога товара, как в указанном выше случае , Вы можете, заявив ходатайство, просить суд направить судебный запрос.

Он может быть адресован интернет-провайдеру, регистратору доменного имени; лицу, осуществляющему хостинг сайта, с которого отправлено письмо по электронной почте, а также лицу, предоставляющему услуги связи, с целью получения доказательств в виде лог-файлов электронного журнала , размещенных сведений с аккаунта ответчика или просто письменного ответа, сведений о персональных данных лица, указанных при регистрации, об IP-адресе хоста, о географическом положении, поставщике интернет-услуги и прочей информации.

Этот способ основан на положениях ФЗ от Согласно положениям закона, использование ЭЦП осуществляется в следующих случаях:. Таким образом, информация в электронной форме, подписанная ЭЦП, признается судом электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью и заверенному печатью.

В соответствии с Законом о нотариате от В порядке обеспечения доказательств нотариус допрашивает свидетелей, производит осмотр письменных и вещественных доказательств, назначает экспертизу ст. Документ, удостоверенный нотариусом например, скриншот переписки сторон по электронной почте, зафиксированный нотариусом , подтверждает факт согласования сторонами существенных условий договора, о чем я указал выше: о предмете, наименовании и количестве товара, цене, сроках поставки, что является доказательством в суде ст.

Для придания электронной корреспонденции юридической силы с целью получения надлежащих доказательств для предъявления в суде рекомендую воспользоваться правом привлечения специалиста или эксперта в соответствии со ст. При этом не имеет значения, в каком виде будет выражено мнение специалиста: в виде рецензии устной, письменной или путем проведения досудебной судебной экспертизы.

Для фиксации доказательств по уголовным делам возможно привлечение сотрудника полиции, который в соответствии с ч. Предоставление суду рецензии специалиста экспертного мнения возможно в случае, если есть необходимость, например, дать заключение для разъяснения смысла слов или предложений, указанных в электронной переписке, с целью подтверждения факта заключения договора между сторонами.

В этом случае экспертное заключение лингвистическое исследование может предоставить практикующий филолог, правомочный проводить лингвистические экспертизы с целью разъяснения смысла слов, словосочетаний, выражений и прочего, указанного в электронной переписке. Это значит, что специалист изучит обстоятельства дела и подтвердит суду факт заключения договора, что является надлежащим доказательством в суде.

Мы в социальных сетях:. Перейти к основному содержанию. Электронная переписка как доказательство в суде: судебная практика Электронная переписка как доказательство в суде: судебная практика Общение по электронной почте, WhatsApp или Skype является не только мобильным способом сотрудничества, но и удобным для обеих сторон, в связи с чем многие компании не спешат оформлять договоренности в письменном виде, надеясь, что проблем не возникнет.

Допустим, в случае, когда одна из сторон фиксирует условия в своей оферте направляемом другой стороне проекте договора, счете на оплату, в прайс-листе и прочее , а вторая сторона соглашается с офертой и оплачивает товар акцепт путем перечисления средств по реквизитам указанным в счете Продавца.

Фабула дела Светлана зарегистрирована как предприниматель, ее бизнес на рынке давно, она прошла через разные ситуации и обман может вычислить легко, но в данном случае интуиция ее подвела. Досудебный порядок Сначала я набросал правовую конструкцию сделки. Позицию истца обосновал следующим образом: переписка по электронной почте предусмотрена договором поставки; о фальсификации электронной переписки ответчик не заявил; доказательств отгрузки ответчик не представил; готовность товара на складе Продавца не подтверждается ни документами, ни свидетелями.

Судебное решение Суд выслушал стороны и пришел к выводу, что электронная переписка как совокупность электронных сообщений соответствующих лиц коррелирует с положениями ч.

Исполнительное производство По постановлению судебного пристава-исполнителя денежные средства с банковского счета ответчика списаны и поступили на счет истца на основании судебного решения.

Мой комментарий Исходя из опыта проведенных мною дел в судах, рекомендую следующие способы защиты интересов заинтересованного лица в случае, если в аналогичной ситуации возникнет спор или в отношении Вашей компании совершено мошенничество в Интернете и необходимо будет представить доказательства при судебном разбирательстве. Способы защиты интересов в случае спорных ситуаций 1. Индивидуализация электронных сообщений с целью придания электронной переписке юридической силы в целях предоставления в качестве доказательства в суде.

Использование электронной цифровой подписи ЭЦП. Согласно положениям закона, использование ЭЦП осуществляется в следующих случаях: совершение гражданско-правовых сделок; оказание государственных и муниципальных услуг; исполнение государственных и муниципальных функций; совершение иных юридически значимых действий.

Заверение документов, присланных по электронной почте у нотариуса. Проведение компьютерно-технической экспертизы или рецензия специалиста.

Мы в социальных сетях: ЯндексДзен. Еще материалы по теме.

Оплата по скану договора

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. Э лектронная почта является самым эффективным и доступным средством связи и обмена информацией. Ее использование позволяет значительно сократить временные и финансовые затраты. В конечном итоге это способствует ускорению делового оборота.

Как правильно заключить договор по электронной почте

Так быстрее, чем ждать оригиналов. Для этого есть два железобетонных способа:. Суд эти возражения отклонил. Договор признали незаключенным.

Поэтому уведомления о готовности грузов, а также иная, самая разнообразная информация, чаще всего передается сторонами друг другу по электронной почте — так быстрее и удобнее. Коммерческая деятельность в наши дни не мыслится без использования электронной переписки ввиду множества ее бесспорных преимуществ. Законодательство, в том числе процессуальное, подтверждаемое многочисленной судебной практикой, признает юридическую силу такого способа обмена документами п. Однако в связи с этим на практике возникает множество вопросов, связанных с юридическим статусом электронных писем, чем активно пользуются недобросовестные контрагенты. Один из них: является ли электронная переписка доказательством в суде? Ваш товар изготовлен или доставлен из-за рубежа, сформирован, готов к отгрузке и ожидает покупателя на складе, а покупатель вдруг неожиданно решает отказаться от покупки — просто передумал покупать — и при этом отказывается выплачивать неустойку, отговариваясь тем, что не был в срок надлежащим образом проинформирован о готовности товара, что никаких писем от вас не получал, а электронный ящик принадлежит вообще не ему.

Москвы утвердил мировое соглашение в рамках обособленного спора по иску о пр…. Дайте же Ваш порыв, дайте Вашу волю в сторону государственного строительства, не брезгайте черной ра….

Как предусмотрено в п. Под электронным документом, передаваемым по каналам связи, понимается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических либо аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту.

Переписка по e-mail в деловом обороте

По истечении этого срока они возвращаются отправителю, а все риски, связанные с неполучением поступившей корреспонденции, несет адресат постановление Пленума ВС от Но оказаться среди тех, кто уклоняется от судебного уведомления, могут и добросовестные граждане. Человек, например, может быть в отпуске, на больничном, в командировке или просто не жить по месту прописки, из-за чего не может в семидневный срок получить корреспонденцию. В таком случае получатель сможет либо вовремя забрать свое уведомление, либо проинформировать суд о том, что пока не может прийти на почту за корреспонденцией по объективным причинам.

Пишите: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Появились вопросы?

Электронная переписка как доказательство в суде

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Статьи, комментарии, ответы на вопросы : Электронная переписка как доказательство в суде Путеводитель по судебной практике. Общие положения 6. Вывод из судебной практики: Переписка сторон по электронной почте может быть признана доказательством своевременного направления результата работ заказчику, если возможность передачи такого результата в электронном виде предусмотрена в договоре. Возмездное оказание услуг 4. Вывод из судебной практики: Переписка сторон, в том числе электронная, может быть признана доказательством факта оказания услуг.

Особенности судебных споров по поставке: электронная переписка как доказательство в суде

Чем полнее описана ситуация, тем болееМожно задать вопрос юристу онлайн бесплатно и не регистрируя аккаунт. Более 6 млн пользователей уже воспользовались этой возможностью. Мы работаем с 2007 года, за время нашей работы мы накопили опыт в различных областях права, специалисты компании знают и умеют решать сложные юридические вопросы, такие как споры с застройщиком, проблемы с ТСЖ и управляющими компаниями. Мы поможем Вам при бракоразводном процессе, разделе имущества, разрешим споры при ДТП, со страховыми компаниями, окажем содействие при оформлении прав на земельные участки, поможем оспорить кадастровую стоимость.

Обратившись к нам, вы получите грамотную, развернутую и, главное, бесплатную юридическую консультацию. Наши специалисты имеют глубокие знания в отдельных отраслях права, мы окажем Вам помощь при спорах с банками, вопросами по кредитам, поможем урегулировать споры в досудебном порядке.

Возможность использования электронной почты при Суды признают правомерными уведомления, направленные по электронной почте при условии, что либо электронные сообщения не являются сложившейся практикой Ведущие специалисты-практики в судебной, налоговой.

Но и стоимость ее может возрасти вдвое. Также желание избавиться от бюрократической волокиты может привести к обращению в недобросовестную компанию. Оплата их услуг должна совершаться после проверки действительности полученной лицензии - на сайте Минтранса есть постоянно обновляемый реестр выданных разрешений.

Я не была против этого теста и дала разрешение. Теперь он в исковом заявлении требует меня компенсировать затраты на экспертизу.

Совет специалиста желательно получить заранее, чтобы четко выработать стратегию и тактику поведения, варианты решения возможных проблем и быструю ликвидацию возникающих препятствий. Своевременно полученная помощь гарантирует качественное начало любого дела и предупреждает появление многих непредсказуемых ситуаций.

Цена будет оговорена индивидуально. Автоюрист оперативно проконсультирует в любой экстренной ситуации в Москве и области, объяснит по телефону, как следует отвечать на вопросы и, как правильно расставить приоритеты.

У меня 2 собаки больших - Алабай и турецкий Хангал. Они набросились на соседа.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Письма пришедшие в адрес по прописке нужно получать, что делать, если судебное письмо вернулось
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. franhela

    Я считаю, что Вы не правы. Я уверен. Могу это доказать. Пишите мне в PM.

  2. Януарий

    Пишите интересно и познавательно, хотелось бы увидить более расширенную информацию по этой тематике

  3. Виссарион

    круто!но буду ждать качество.

  4. Гостомысл

    Жжешь, дружищще))

  5. Венедикт

    Это — бессмысленно.