+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Судебное решение защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Судебное решение защите прав потребителей

Две недели назад Президент РФ Дмитрий Медведев посетовал на отсутствие судебного толкования правоприменительной практики по защите прав потребителей. Это "мог бы сделать Пленум Верховного Суда", ведь "предыдущие постановления пленума [по этой проблеме] состоялись уже давным-давно", сказал он. ВС отреагировал оперативно. В своем обзоре Верховный Суд констатирует, что туристы ничем не хуже других потребителей, а потому "действие законодательства о защите прав потребителей распространяется на правоотношения сторон договора об оказании гражданам туристических услуг".

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Судебные и нормативные акты РФ.

Верховный Суд на защите прав потребителей

В данном разделе подобраны решения судов общей юрисдикции города Москвы мировых судей, районных, Мосгорсуда и Московской области с участием юриста по защите прав потребителей Русиновой К. Ознакомившись с решением суда по схожему с Вашим делу, Вы заранее сможете представить себе позицию суда по тем или иным вопросам, уяснить, какие доказательства могут быть приняты судом, а какие нет, а также увидеть в каких случаях суды отказывают в удовлетворении иска.

Имейте в виду, что несмотря на императивные нормы законодательства о защите прав потребителей, существует и такое понятие как "судебная практика". Даже если Вы решили обратиться в суд самостоятельно, проконсультируйтесь с юристом , который знаком с судебной практикой в сфере защиты прав потребителей, знает "лазейки" законодательства по защите прав потребителей и подскажет Вам как минимизировать риски и выиграть дело в суде. Истица обратилась к юристу по защите прав потребителей Русиновой К.

В результате обращения в суд в пользу истицы были взысканы денежные средства за все месяцы оплаты услуг за техническое обслуживание прибора учета счетчиков воды , компенсация морального вреда, штраф.

Истец обратился к юристу МОО "РОЗПП" с жалобой на нарушение исполнителем сроков по договору подряда на выполнение ремонтно-отделочных работ, монтажных работ, работ по изготовлению проектной документации, их ненадлежащему качеству, просил оказать содействие по взысканию неустоек. В результате рассмотрения деола 4 судебных заседания и неудавшейся попытки заключить мировое соглашение, суд удовлетворил исковые требования. Истец заказал через интернет-сайт товар и оплатил его на основании выставленного счета.

Однако Ответчик, получив деньги, скрылся: не отвечает на телефонные звонки, закрыл сайт, претензии не получает. Потребитель обратился в общество защиты прав потребителей к юристу Русиновой К. Решением суда исковые требования истца были удовлетворены в полном объеме. Определением Мосгорсуда решение суда первой инстанции было оставлено без изменений.

Истица приобрела через турагента путевку в Испанию. Денежные средство турагент и туроператор возвращать отказались. Истица обратилась в страховую компанию за получением суммы страхового возмещения, которой однако не хватило, чтобы покрыть ее расходы. В результате обращения в суд исковые требования истицы были удовлетворены.

Истец проиграл суд первой инстанции. Суд вынес незаконное решение, выводы которого не соответствуют фактическим обстоятельствам дела, также суд применил закон не подлежащий применению. Юристом по защите прав потребителей была составлена апелляционная жалоба, результатом чего стала отмена решения суда первой инстанции и полное удовлетворение исковых требований. Клиентка обратилась к юристу по защите прав потребителей Русиновой К.

По мере сборки кухни потребители обнаружили множественные недостатки, о которых заявили исполнителю и потребовали их устранения. ООО "Кухни Сервис" заявил, что данные недостатки не являются существенными, а потому он устранит их после завершения работ. Не согласившись с подобной позицией клиенты обратились с требованием возврата денег за кухню, которое было проигнорировано.

В связи с этим было решено обращаться в суд. Однако исковое заявление было составлено в иной юридической фирме. На первом судебном заседании истец решил обратиться за юридической помощью к Русиновой К. В связи с тем, что исковое заявление содержало ошибки в части квалификации договора как купли-продажи, а не подряда, и, как следствиие, начисляемая неустойка была бы в меньшем размере, мною были изменены основания иска.

Решением Тушинского районного суда г. Москвы исковые требования были удовлетворены. Определением Мосгорсуда решение суда первой инстанции оставлено без изменений, а апелляционная жалоба ответчика без удовлетворения.

Ответчик ООО "Кухни Сервис", нарушивший сроки и некачественно изготовивший кухню, не согласился с решением Тушинского районного суда и подал апеляционную жалобу. К юристу по защите прав потребителей Русиновой Ксении обратился представитель парикмахерского салона, который рассказал о необоснованной претензии недовольного клиента.

На претензию, в котором были заявлены требования, не основаные на Законе, юристом Русиновой К. Клиент обратилась в суд. Клиент обратился к Русиновой К. Урегулировать спор мирным путем не удалось. К юристу по защите прав потребителей Русиновой К. Недобросовестный покупатель, получив товар и подписав акт приема-передачи, тем не менее указывает в иске, что продавец своих обязательств не выполнил и товар не передал. Продавец предъявил встречный иск с требованием об обязании недобросовестного покупателя принять оставшуюся часть товара и возместить судебные расходы.

Решением суда в удовлетворении иска покупателя было отказано, встречное исковое заявление продавца было удовлетворено. Истица заказала изготовление мебели по индивидуальному эскизу. Исполнитель не только нарушил сроки выполнения работ, но доставил мебель частично, которая на поверку оказалась от чудого заказа. В результате исполнитель мебель забрал, но работы по заключенному договору так и не выполнил, равно как и отказал в удовлетворении требования о возврате денег.

Истица обратилась к юристу Республиканского общества защиты прав потребителей Русиновой Ксении. В результате рассмотрения дела Хамовническим судом г. Москвы исковые требования потребителя были удовлетворены. Истица обратилась в суд с иском о компенсации моральногов вреда в связи с некачественным оказанием косметических услуг. Решением суда исковые требования были удовлетворены.

Истица обратилась в суд с иском о компенсации морального вреда, причиненного ненадлежащим качеством услуг салона-парикмехерской. Решением суда исковые требования были удовлевторены в полном объеме. В целях отстаивания своих прав женщина обратилась в юридическую фирму и оплатила услуги по представлению ее интересов в суде. Однако через день она отказалась от услуг, так как раздумала обращаться в суд.

Юрфирма согласилась вернуть лишь малую часть денег, а впоследствии отказала и в этом. С целью взыскания с юрфирмы денег женщина с помощью юриста обратилась в суд. Суд согласился с доводами истца о том, что включение иных штрафных санкций в договор, жестко регламентированный законодательством, является недопустимым и удовлетворил иск. Исполнение решения оказалось невозможным в виду ликвидации ответчика. Истица обратилась в юридическую фирму в целях оказания ей юридических услуг.

Работы по первому договору были выполнены и приняты истицей. К исполнению второго договора ответчик не приступал. В связи с возникшими сомнениями относительно добросовестности юридической фирмы истицы отказалась от договора, вручив претензию и просила вернуть деньги.

Ответчик в возврате денег отказал. Истцом был заключен договор об оказании юридических услуг. Истец обратился за помощью к Русиновой К. Решением суда сиковые требования были удовлетворены. Истица сдала ноутбук в гарантийный ремонт, срок которого был определен в 45 дней. В указанный срок ноутбук отремонтирован был. Истица обратилась к ответчику с требованием о взыскании неустойки. Поскольку ее требования в добровольном порядке удовлетворены не были, истица обратилась в суд, который ее требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, убытков и штрафа удовлетворил.

Истец приобрел для ноутбука блок питания. В процессе произошел хлопок вследствие чего и блок питания и ноутбук вышел из строя. Продавец отказался возмещать убытки. Наше Общество защиты прав потребителей обратилось с запросом изготовителю "Сони Электроникс", на который получили ответ, что "спорный блок питания, изображенный на фотографиях, прилагаемых к Запросу, не является продукцией, произведенной Правообладателем или с его согласия.

Данное заключение послужило основанием для обарщения в суд. Суд, назначив экспертизу, подтвердившую неналежащее качество товара, исковые требования удовлетворил. Несмотря на наличие заключения правообладателя о том, что проданный ответчиком товар является контрафактным, последний обратился с жалобой в Мосгорсуд.

Судебная коллегия, исследовав материалы дела оставила решение суда первой инстанции в силе. Истица заключила договор на изготовление дверей. В результате контрольного обмера помещения цена увелиилась на четверть. В связи с этим, истица отказалась от исполнения договора и просила вернуть сумму предоплаты, однако исполнитель деньги вернуть отказался. Потребитель обратилась в Республиканское общество защиты прав потребителей. Представление интересов осуществляла Русинова К.

По решению суда требования истицы были удовлетворены. Истица заказала изготовление кухонного гарнитура. Когда мебель была собрана, истица обнаружила множественные недостатки и заявила требование об их устранении в определенный срок. Исполнитель же указал, что хочет провести экспертизу, однако с определением даты ее проведения не торопился. Поскольку срок, назначенный потребителем истек, истица предъявила требование о возврате денег.

В связи с тем, что ответчик в удовлетворении этого требования отказал, представитель МОО "Республиканское общество защиты прав потребителей" Русинова К. Ответчик не согласился с вышеприведенным решением Тушинского районного суда г. Москвы и обратился в Мосгорсуд с апелляционной жалобой. Определением судебной коллегии решение суда было изменено в части взыскания убытков и неустойки, в остальной часи решение оставлено без изменения, апелляционная жалоба без удовлетворения.

Истица обратилась в мировой суд с иском в связи с некачественным пошивом пончо, а также в связи с самовольным удержанием ответчиком сумки, которую она сдавала в ателье. Суд первой инстанци в удовлетворении иска отказал. Апелляционным определением исковые требования истицы были удовлетворены в полном объеме.

Суд первой инстанции отказал истице в удовлетворении иска о взыскании морального вреда, судебных расходов и штрафа в связи с продажей ей сотового телефона ненадлежащего качества. Судом апелляционной инстанции исковые требования истицы были удовлетворены. Потребитель заказала изготовление кухонной столешницы из искусственного камня.

Исполнитель произвел электронный замер, однако несмотря на это изготовленная столешница не соответствовала договору: не совпадали размеры, имелись следы скола, была видна черная полоса склейки камня. Было заявлено требование об устранении недостатков.

Через сколько судья выносит судебное решение о защите прав потребителей

В соответствии со ст. Отказ от права на обращение в суд недействителен. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту жительства или пребывания истца; по месту нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, то по месту его жительства, а также по месту заключения или исполнения договора. Если иск к организации связан с деятельностью ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Исключение составляют иски к перевозчикам, вытекающие из договоров перевозки грузов, пассажиров и их багажа, которые должны предъявляться в суд по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Банк судебных решений

Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей за 6 месяцев года. В целях реализации единой информационной политики Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу далее — Управление проведено обобщение судебной практики по некоторым вопросам, связанным с применением законодательства о защите прав потребителей. В году Управлением продолжена работа по судебной защите неопределенного круга потребителей. Одним из направлений данной работы является предъявление исков об обязании юридических лиц и индивидуальных предпринимателей прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей. Подобные иски предъявлялись Управлением в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих различные виды деятельности в сфере потребительских правоотношений реализация продовольственных товаров, оказание услуг общественного питания, медицинская деятельность, деятельность по оказанию жилищно-коммунальных услуг, образовательная деятельность и др.

В данном разделе подобраны решения судов общей юрисдикции города Москвы мировых судей, районных, Мосгорсуда и Московской области с участием юриста по защите прав потребителей Русиновой К. Ознакомившись с решением суда по схожему с Вашим делу, Вы заранее сможете представить себе позицию суда по тем или иным вопросам, уяснить, какие доказательства могут быть приняты судом, а какие нет, а также увидеть в каких случаях суды отказывают в удовлетворении иска. Имейте в виду, что несмотря на императивные нормы законодательства о защите прав потребителей, существует и такое понятие как "судебная практика". Даже если Вы решили обратиться в суд самостоятельно, проконсультируйтесь с юристом , который знаком с судебной практикой в сфере защиты прав потребителей, знает "лазейки" законодательства по защите прав потребителей и подскажет Вам как минимизировать риски и выиграть дело в суде. Истица обратилась к юристу по защите прав потребителей Русиновой К.

Там ответственный менеджер магазина сказал, куда нужно телевизор сдать в ремонт.

Советский районный суд г. Самары в составе:. Антонов А.

Судебные решения

Если Вас не затруднит, отправьте свое мнение о новом сайте по адресу: mel ekboblsud. Присоединенный документ: O zachite prav potrebiteley. Свердловского областного суда. Свердловского областного суда по рассмотрению гражданских дел. В соответствии с планом работы Свердловского областного суда на третий квартал года проведено обобщение апелляционной практики Свердловского областного суда по спорам о защите прав потребителей за год и первое полугодие года.

Купить систему Заказать демоверсию. Разрешение споров, связанных с защитой прав потребителей. Злоупотребление доверием потребителя при предоставлении ему информации о товаре недопустимо.

профессиональная защита прав потребителей

Идея масштабного проекта обусловлена развитием технологий машинного обучения и практической значимостью систем, способных предсказать исход спора в суде. Выборку, куда вошли тыс. Законом о защите прав потребителей предусмотрено право потребителя потребовать уплаты неустойки и компенсации морального вреда при нарушении его прав. Ответчик может заявить об уменьшении размера неустойки п. Также суд может снизить расходы на оплату работы юриста, если сочтет их завышенными п. Также были выявлены 13 наиболее популярных сфер, в которых потребители борются за свои права. Больше всего споров возникает с телекоммуникационными компаниями, где потребитель получает услуги за абонентскую плату.

Робот изучил судебные решения по искам в сфере защиты прав потребителей

Помещение на 250 кв. Стоимость в месяц составляет 300 000 тенге плюс коммунальные услуги (вода, свет). В нем имеются диваны, столы, титан, кухонное помещение, капитальный ремонт. Взяв его в аренду, какие документы нужно сделать, чтобы начать свою деятельность.

Обзор судебной практики по защите прав потребителей. Решения судов, основанные на применении норм закона.

Судебная практика по защите прав потребителей

Там были записки и дела царской охранки (например Варшавское покушение на царя)архивы гестапо и СД, личные записки Адольфа и его библиотека. Телефонные Консультации Переговоры с клиентами юр.

Кирилл Ривель 2003 БАРДЫ РУ Желтые листья на мокром асфальте.

Решение Советского районного суда г. Самары по иску А. о защите прав потребителя

Обращаясь к консультанту, военному юристу, зарегистрированному на сайте Юду, вы получаете качественные услуги в сфере права с выездом по указанному адресу. Военный юрист быстро к вам приедет и найдет решение даже в самой сложной ситуации. В нашу адвокатскую контору обратился гр-н В. Наш адвокат направил в суд иск о признании незаконным заключений служебных проверок Коминтерновского РУВД г.

Бесплатные консультации проведут юристы для малоимущих граждан Беларуси 26 июня. Отметим, такие же консультации для малоимущих адвокаты планируют также провести 1 октября по случаю Дня пожилых людей и 29 ноября по случаю Дня юриста.

Комитеты по труду, занятости и социальной защите облисполкомов (Минского горисполкома) являются структурными подразделениями соответствующих облисполкомов (Минского горисполкома), и входят в систему Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь.

Комитет по труду, занятости и социальной защите является органом государственного управления, обеспечивающим реализацию на территории области (в г.

Банка судебных решений - услуги

Грамотная правовая поддержка поможет, как физическому, так и юридическому лицу, правильно действовать в рамках закона, оценивать всевозможные риски, прорабатывать альтернативные варианты и принимать выгодные решения.

Только юридическая консультация, предоставленная проектом "Юристы Красноярска", поможет не просто сторонним взглядом взглянуть на ситуацию, но и трезво ее проанализировать, и найти формулу выхода из любого негативного положения.

Она(хозяйка) сказала, что деньги не вернет т. И она теперь не сможет найти квартирантов. Как вернуть мне мои деньги. Добрый день, уважаемые юристы.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Судебная практика .Закон о защите прав потребителей.
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Доброслав

    Жалко их всех.